よくある質問（FAQ）

完全無料です。出品、入札、提案、すべて無料でご利用いただけます。販売手数料も一切かかりません。

• オークション: 出品者が商品を出品し、複数の購入希望者が入札。最高額の入札者が落札します。通常オークションとブラインドオークションがあります。
• 交換希望: 「この商品と交換してくれる人を探しています」という形式。お金を介さない物々交換です。
• 買取希望: 「この商品を○○円で買い取ってください」という定額での買取を希望する形態です。

• 通常オークション: すべての入札額が公開され、現在価格がリアルタイムで表示されます。何度でも入札可能です。
• ブラインドオークション: 他の人の入札額が見えません。終了まで入札は1回のみ。終了後に出品者のみが全ての入札を確認できます。

めがねっこはX（旧Twitter）アカウントで登録・ログインします。

1. トップページの「ログイン/登録」ボタンをクリック
2. Xの認証画面でアプリを承認
3. 自動的にアカウントが作成され、ログインされます

はい。現在はXアカウントでのログインのみ対応しています。これは、Xを通して取引相手の、その人となりを知ることができ、安心材料の一つとなり得るためです

現在、退会機能は実装中です。退会をご希望の場合は、お問い合わせからご連絡ください。

※進行中の取引がある場合は、すべての取引を完了してからの退会となります。

全ユーザーは最初3枠の出品枠を持ってスタートします。出品すると1枠消費し、良い取引を重ねることで枠が増える仕組みです。

• 取引成立: +2枠
• 高評価獲得（4-5つ星）: +1枠
• 最大: 10枠まで

はい、できます。出品フォームで「下書き保存」を選択すると、公開せずに保存できます。下書きは出品枠を消費しません。マイページの「下書き」から編集・公開できます。

編集: 現在は編集機能は実装されていません。一度削除して再出品する必要があります。

削除: 商品詳細ページの「削除」ボタンから削除できます。ただし、入札・提案がある場合や取引中の場合は削除できません。

はい。商品詳細ページの「募集を停止」ボタンで一時停止でき、「募集を再開」で再び公開できます。停止中は新しい入札・提案を受け付けません。

以下のものは出品禁止です：

• 違法なもの、盗品
• 医薬品、危険物
• 著作権・商標権を侵害するもの
• アダルト関連商品
• その他、公序良俗に反するもの

詳しくは利用規約をご確認ください。

通常オークション: より高い金額で再入札することで、実質的に上書きできます。

ブラインドオークション: 1回のみの入札のため、キャンセルできません。

交換・買取の提案: 提案内容を変更することで上書きできます。

入札は「この金額なら購入したい」という意思表示です。出品者が承認して初めて取引が成立します。

ただし、出品者が承認した後にキャンセルすることは、トラブルの原因となるため避けてください。真剣に購入を検討できる金額で入札しましょう。

オークション終了後、出品者が入札者の中から取引相手を選びます。

• 通常オークション: 最高額の入札者が優先されますが、出品者は他の入札者を選ぶこともできます。
• ブラインドオークション: 終了後に全ての入札が公開され、出品者が落札者を決定します。

取引成立後、お互いのXアカウントが表示されます。相互フォローしてDMで詳細な取引条件（発送方法、支払い方法など）を決めてください。

※将来的には、サイト内メッセージ機能の実装を予定しています。

めがねっこは決済機能を提供していません。当事者間で合意した方法で支払いを行ってください。

• 銀行振込
• PayPay、LINE Payなどの送金サービス
• 着払い（現金）
• その他、当事者間で合意した方法

※トラブル防止のため、追跡可能な方法を推奨します。

取引完了後、お互いに相手を評価します（1-5つ星とコメント）。

• 評価は一度設定すると変更できません
• 双方が評価を完了すると、お互いの評価が公開されます
• 高評価（4-5つ星）を獲得すると、出品枠が+1枠増えます

取引成立後のキャンセルは、相手との話し合いで決めてください。一方的なキャンセルはトラブルの原因となります。

やむを得ない事情でキャンセルする場合は、相手に誠実に事情を説明し、理解を得るようにしましょう。

まずは相手と冷静に話し合いましょう。多くのトラブルは話し合いで解決できます。

1. 状況を相手に説明
2. 証拠（写真、メッセージ、配送記録など）を保存
3. 返品・返金について相談
4. 解決しない場合は公的機関（消費生活センター等）に相談

相談窓口: 消費者ホットライン 188

商品詳細ページの「不適切な出品を報告」ボタンから運営に通報できます。確認後、適切な対応を行います。

めがねっこはXアカウントでログインするため、パスワードは不要です。Xアカウントのパスワードを忘れた場合は、Xの公式サイトでパスワードリセットを行ってください。

めがねっこは以下の情報のみを取得・保存します：

• Xのユーザー名、表示名、プロフィール画像
• あなたが出品・入札・提案した情報
• 取引履歴・評価

これらの情報は、サービス提供以外の目的で使用することはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

現在、ネイティブアプリはありませんが、スマホのブラウザから快適にご利用いただけます。

※PWA（Progressive Web App）として、ホーム画面に追加することでアプリのように使用できます。

ここに記載のない質問や不具合の報告は、以下からお問い合わせください：